Facturation et paiements

Tout ce que vous devez savoir sur la creation de factures, la collecte de paiements et le suivi des finances de votre garage dans autoGMS.

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Apercu

autoGMS vous offre un systeme complet de facturation et de paiement integre directement dans le tableau de bord de votre garage. Vous pouvez creer des factures professionnelles a partir de reservations terminees, les envoyer aux clients par e-mail ou WhatsApp, accepter les paiements en ligne via Stripe, enregistrer manuellement les paiements en especes et par carte, et tout suivre depuis un tableau de bord de paiement unique.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Creer des factures automatiquement a partir des reservations terminees, avec les lignes de detail, les taxes et les remises
• Envoyer des factures aux clients par e-mail (avec une piece jointe PDF) ou via WhatsApp
• Accepter les paiements en ligne en envoyant aux clients un lien de paiement securise (propulse par Stripe)
• Enregistrer des paiements manuels pour les especes, les virements bancaires ou les paiements par carte en personne
• Suivre les paiements partiels -- les clients peuvent payer en plusieurs fois et vous verrez toujours le solde restant
• Factures consolidees -- combiner plusieurs reservations en une seule facture pour les comptes professionnels
• Surveiller vos finances avec le tableau de bord des paiements, y compris les tendances de revenus, l'historique des transactions et le detail des frais

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Comment y acceder

Page des factures

1. Connectez-vous a votre tableau de bord autoGMS.
2. Selectionnez votre garage dans la barre laterale.
3. Cliquez sur Factures dans le menu de navigation.

Tableau de bord des paiements

1. Depuis le tableau de bord de votre garage, cliquez sur Paiements dans le menu de navigation.
2. Vous arriverez sur l'apercu du tableau de bord des paiements.

Parametres de paiement (Stripe Connect)

1. Depuis le tableau de bord des paiements, cliquez sur le bouton Parametres dans le coin superieur droit.
2. Cela vous amene a la page des parametres de paiement ou vous pouvez configurer ou gerer votre connexion Stripe.

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Fonctionnalites cles en un coup d'oeil

Fonctionnalite	Ce qu'elle fait
Onglet Factures generees	Affiche toutes les factures que vous avez creees, avec le statut, les montants et les actions
Onglet Factures non generees	Affiche les reservations terminees qui n'ont pas encore de facture
Onglet Parametres	Enregistrer les coordonnees bancaires par defaut, delai d'echeance et conditions pour les nouvelles factures
Generateur de factures	Un editeur complet ou vous pouvez personnaliser les lignes de detail, les taxes, les remises et les notes
Dialogue d'envoi de facture	Envoyer la facture a votre client par e-mail, WhatsApp ou les deux
Fenetre de paiement	Enregistrer un paiement manuel (total ou partiel) sur une facture
Liens de paiement	Generer un lien de paiement en ligne securise pour toute facture impayee
Tableau de bord des paiements	Apercu analytique avec les tendances de revenus, l'historique des transactions et les frais
Configuration Stripe Connect	Connecter votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne par carte

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Guide etape par etape

0. Configurer les valeurs par defaut de facture (recommande)

Avant de generer des factures, definissez une fois les valeurs par defaut de votre garage :

1. Allez sur Factures.
2. Ouvrez l'onglet Parametres.
3. Renseignez les informations de paiement par defaut :
   • nom de la societe/titulaire du compte
   • nom de la banque et agence
   • numero de compte
   • IBAN et SWIFT
4. Definissez le nombre de jours d'echeance par defaut (par exemple 30).
5. Ajoutez le texte par defaut des conditions generales.
6. Cliquez sur Enregistrer les valeurs par defaut.

Ce qui se passe :

• Ces informations de paiement sont pre-remplies dans les nouvelles factures.
• La date d'echeance est calculee selon le nombre de jours configure.
• Les conditions generales sont pre-remplies dans les nouvelles factures.

1. Creer une facture a partir d'une reservation

Les factures dans autoGMS sont creees a partir de reservations terminees. Voici comment proceder :

1. Allez sur la page Factures dans le tableau de bord de votre garage.
2. Cliquez sur l'onglet Non generees en haut de la page.
3. Vous verrez une liste de reservations terminees qui n'ont pas encore de facture. Chaque ligne affiche le code de reservation, le nom du client, le vehicule, la date d'achevement et le prix total.
4. Trouvez la reservation que vous souhaitez facturer et cliquez sur le bouton Generer la facture sur cette ligne.
5. Le generateur de factures s'ouvrira dans une fenetre contextuelle.

Ce que vous verrez dans le generateur de factures :

• Mode edition (par defaut) : un formulaire ou vous pouvez personnaliser tous les details de la facture.
• Mode apercu : un apercu en direct du PDF qui sera genere.
• Vous pouvez basculer entre les modes Edition et Apercu a l'aide du bouton bascule en haut.

En mode edition, vous pouvez ajuster :

• Details du vendeur : le nom et les informations de votre garage (pre-remplis a partir des parametres de votre garage).
• Details du client : le nom et l'adresse e-mail du client (pre-remplis a partir de la reservation).
• Lignes de detail : chaque service ou piece est liste avec une description, une quantite et un prix. Vous pouvez ajouter de nouveaux articles, en supprimer ou modifier les quantites et les prix.
• Taux de taxe : definissez le pourcentage de TVA/taxe. La taxe est calculee sur le sous-total apres toute remise.
• Remise : ajoutez une remise a montant fixe ou en pourcentage. La remise est appliquee avant la taxe.
• Notes : ajoutez des notes speciales ou des conditions de paiement qui apparaitront sur la facture.
• Numero de facture : genere automatiquement, mais vous pouvez le personnaliser.
• Date d'echeance : par defaut a 7 jours a compter d'aujourd'hui. Vous pouvez la modifier.
• Details du vehicule : pre-remplis a partir de la reservation.
• Logo : telechargez le logo de votre garage pour qu'il apparaisse sur la facture.

6. Une fois que tout semble correct, passez en mode Apercu pour voir la facture finale.
7. Cliquez sur Generer pour enregistrer la facture. Elle apparaitra dans l'onglet Generees.

Bon a savoir : autoGMS recupere automatiquement tous les articles d'inventaire (pieces) utilises pendant la reservation, de sorte que votre facture commence avec des lignes de detail precises. Vous pouvez toujours les ajuster avant de generer.

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2. Consulter et gerer les factures

Allez sur la page Factures et restez sur l'onglet Generees (la vue par defaut).

Ce que vous verrez :

• Cartes recapitulatives en haut affichant :

  • Total des factures : le nombre et la valeur brute totale de toutes vos factures.
  • Payees : combien de factures ont ete entierement payees, et le montant total encaisse.
  • En attente : factures en attente de paiement.
  • En retard : factures dont la date d'echeance est depassee.

• Tableau des factures avec des colonnes pour :

  • Numero de facture et code de reservation associe
  • Type de compte (Particulier ou Professionnel)
  • Nom du client
  • Date d'emission et date d'echeance
  • Statut (badge code par couleur)
  • Sous-total, taxe et montants totaux
  • Pour les factures partiellement payees, le montant deja paye est affiche en vert

Statuts des factures et leur signification :

Statut	Couleur	Signification
Payee	Vert	Entierement payee -- rien n'est du
Partiellement payee	Bleu	Un paiement partiel a ete recu, solde restant
En attente	Ambre/Jaune	Facture envoyee ou ouverte, en attente de paiement
Brouillon	Gris	Creee mais pas encore finalisee
En retard	Rouge	Date d'echeance depassee et pas encore payee
Annulee	Gris	Annulee -- plus valide

Filtrage et recherche :

• Utilisez la barre de recherche pour trouver des factures par numero de facture, nom du client, e-mail ou code de reservation.
• Utilisez les filtres par statut (Toutes, Payees, Partiellement payees, En attente, Brouillon, En retard) pour n'afficher que les factures avec un statut specifique. Vous pouvez selectionner plusieurs statuts a la fois.
• Utilisez le menu deroulant Type de compte pour filtrer par clients Professionnels ou Particuliers.
• Cliquez sur Reinitialiser pour effacer tous les filtres.

Exportation :

• Cliquez sur le bouton Exporter pour telecharger votre liste de factures en fichier CSV. Ceci est utile pour la comptabilite ou le partage avec votre comptable.

Bon a savoir : Les factures sont triees avec les elements les plus urgents en premier -- les factures en retard apparaissent en haut, suivies des factures en attente, partiellement payees, en brouillon, puis payees.

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3. Enregistrer un paiement (Marquer comme paye)

Lorsqu'un client vous paie directement (especes, virement bancaire, carte en personne), vous devez l'enregistrer manuellement :

1. Sur la page Factures, trouvez la facture dans le tableau.
2. Cliquez sur le menu a trois points (bouton d'actions) sur le cote droit de la ligne de facture.
3. Selectionnez Marquer comme paye dans le menu deroulant.
4. Un dialogue de paiement apparaitra affichant :
   • Le montant total de la facture
   • Le solde restant (s'il y a eu des paiements partiels precedents)
   • Un champ pour saisir le montant du paiement (pre-rempli avec le solde restant)
5. Ajustez le montant si le client effectue un paiement partiel. Par exemple, si le total est de 500 AED et le client paie 200 AED maintenant, saisissez 200.
6. Cliquez sur Confirmer le paiement.

Ce qui se passe ensuite :

• Si le paiement couvre l'integralite du solde restant, le statut de la facture passe a Payee.
• Si le paiement est inferieur au solde restant, le statut de la facture passe a Partiellement payee, et le montant paye est affiche sur la facture.
• Le paiement est egalement synchronise avec l'enregistrement de la reservation d'origine.

Bon a savoir : Vous pouvez enregistrer plusieurs paiements partiels au fil du temps. autoGMS conserve un registre de paiements pour chaque facture, de sorte que vous avez toujours un historique complet de tous les paiements recus.

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4. Envoyer une facture a un client

Vous pouvez envoyer des factures par deux canaux : E-mail et WhatsApp.

Option A : Envoi rapide depuis le tableau des factures

1. Cliquez sur le menu a trois points sur la ligne de la facture.

2. Selectionnez Envoyer la facture.

3. Le dialogue d'envoi de facture s'ouvre, affichant :

   • Le numero de facture et le montant total (avec le detail de la taxe si applicable)
   • Le nom du client
   • Deux options de methode de livraison : E-mail et WhatsApp

4. Pour l'e-mail :

   • Cliquez sur l'option E-mail pour la selectionner (elle sera mise en surbrillance lorsqu'elle est selectionnee).
   • L'adresse e-mail du client est affichee sous l'option. Si aucun e-mail n'est enregistre, vous pouvez en saisir un directement -- il sera sauvegarde dans le profil du client.
   • L'e-mail inclura un message HTML professionnel avec la facture PDF en piece jointe.

5. Pour WhatsApp :

   • Cliquez sur l'option WhatsApp pour la selectionner.
   • Le numero de telephone du client est affiche. Si aucun numero de telephone n'est enregistre, vous pouvez en saisir un.
   • Lors de l'envoi, la facture PDF sera telechargee sur votre appareil et WhatsApp s'ouvrira avec un message pre-ecrit. Il vous suffit de joindre le PDF et d'appuyer sur envoyer.

6. Vous pouvez selectionner les deux options E-mail et WhatsApp pour envoyer par les deux canaux a la fois.

7. Cliquez sur Envoyer la facture.

Option B : Envoyer depuis l'apercu de la facture

1. Ouvrez la facture en cliquant sur Voir la facture depuis le menu a trois points.
2. Dans l'apercu de la facture, utilisez les options d'e-mail/envoi disponibles dans la fenetre.

Bon a savoir : Lorsque vous envoyez une facture par e-mail depuis un garage qui a active Stripe Connect, un lien de paiement securise est automatiquement inclus dans l'e-mail. Cela signifie que les clients peuvent payer en ligne directement depuis l'e-mail qu'ils recoivent.

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5. Telecharger une facture en PDF

1. Cliquez sur le menu a trois points sur la ligne de la facture.
2. Selectionnez Telecharger le PDF.
3. La facture sera telechargee sur votre appareil sous forme de fichier PDF, nomme avec le numero de facture.

Vous pouvez egalement telecharger depuis la fenetre du generateur de factures/apercu en utilisant le bouton de telechargement.

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6. Utiliser les liens de paiement (paiements en ligne)

Les liens de paiement permettent a vos clients de payer les factures en ligne en utilisant leur carte de credit ou de debit. Cela necessite que Stripe Connect soit configure (voir la section 8 ci-dessous).

Creer un lien de paiement

1. Cliquez sur le menu a trois points sur une facture impayee.
2. Selectionnez Creer un lien de paiement.
3. Un lien de paiement Stripe securise est genere et automatiquement copie dans votre presse-papiers.
4. Partagez ce lien avec votre client par n'importe quel canal -- collez-le dans un message texte, un e-mail ou un chat.

Gerer les liens de paiement

Une fois qu'un lien de paiement existe pour une facture, le menu a trois points affichera des options supplementaires :

• Copier le lien de paiement : copier le lien dans votre presse-papiers a nouveau.
• Ouvrir le lien de paiement : ouvrir la page de paiement dans un nouvel onglet du navigateur (utile pour verifier ce que le client verra).
• Annuler le lien de paiement : faire expirer le lien pour qu'il ne puisse plus etre utilise.

Ce qui se passe quand un client paie :

• Le client clique sur le lien, entre les details de sa carte sur une page securisee hebergee par Stripe et effectue le paiement.
• Le statut de la facture se met a jour automatiquement a Payee.
• La transaction apparait dans votre tableau de bord des paiements.

Bon a savoir : Les liens de paiement ne sont disponibles que pour les factures qui ne sont pas encore entierement payees. Une fois qu'une facture est marquee comme payee ou annulee, les options de lien de paiement n'apparaitront pas.

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7. Appliquer des remises

Vous pouvez ajouter des remises lors de la creation d'une facture :

1. Dans la fenetre du generateur de factures, cherchez la section Remise.
2. Choisissez le type de remise :
   • Montant fixe : saisissez un montant specifique en devise (par exemple, 50 AED de reduction).
   • Pourcentage : saisissez un pourcentage (par exemple, 10% de reduction).
3. Ajoutez facultativement une raison pour la remise (par exemple, "Remise fidelite" ou "Offre promotionnelle").

Comment les remises sont calculees :

• La remise est appliquee au sous-total (avant la taxe).
• La taxe est ensuite calculee sur le montant remise.
• La remise ne peut jamais depasser le sous-total.

Exemple :

• Sous-total : 1 000 AED
• Remise : 10% = 100 AED
• Montant imposable : 900 AED
• TVA a 5% : 45 AED
• Total : 945 AED

Bon a savoir : Lorsque vous appliquez une remise sur une facture pour une seule reservation, la remise est egalement synchronisee avec l'enregistrement de la reservation sous forme d'ajustement de prix, gardant vos montants de reservation et de facture coherents.

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8. Configurer Stripe Connect (accepter les paiements en ligne)

Stripe Connect permet a votre garage d'accepter les paiements en ligne par carte directement sur votre compte bancaire. Voici comment le configurer :

1. Allez dans Paiements dans la navigation de votre garage.
2. Cliquez sur le bouton Parametres (coin superieur droit).
3. Sur la page des parametres de paiement, vous verrez votre statut de connexion actuel.

Si vous n'etes pas encore connecte :

4. Vous verrez une carte de configuration avec les logos Stripe et de conformite PCI DSS.
5. Cliquez sur Activer les paiements.
6. Vous serez redirige vers la page d'inscription securisee de Stripe. Stripe vous demandera de :
   • Verifier les details de votre entreprise
   • Fournir les informations de votre compte bancaire pour les versements
   • Confirmer votre identite
7. Une fois l'inscription Stripe terminee, vous serez redirige vers autoGMS.

Statuts de connexion que vous pouvez voir :

Statut	Ce que cela signifie
Non connecte	Vous n'avez pas encore commence le processus de configuration
Configuration incomplete	Vous avez commence l'inscription mais ne l'avez pas terminee -- cliquez sur Continuer la configuration pour reprendre
Verification en cours	Stripe examine vos informations -- cela prend generalement quelques heures a un jour
Connecte	Vous etes pret et pouvez accepter les paiements en ligne

Une fois connecte, vous verrez :

• Le pays de votre compte, la devise par defaut et le statut des versements
• Un bouton Ouvrir le tableau de bord Stripe qui vous amene a votre tableau de bord Stripe Express ou vous pouvez gerer les versements, consulter les transactions et mettre a jour les coordonnees bancaires

Bon a savoir : autoGMS utilise les comptes Stripe Connect Express. Cela signifie que Stripe gere toute la securite et la conformite (PCI DSS) pour les paiements par carte. Vous ne voyez ni ne stockez jamais les numeros de carte des clients -- tout passe par l'infrastructure securisee de Stripe. Il y a une petite commission de plateforme sur chaque transaction, qui est affichee de maniere transparente dans la section Frais de votre tableau de bord des paiements.

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9. Utiliser le tableau de bord des paiements

Le tableau de bord des paiements vous donne une image claire de votre activite de paiement en ligne. Accedez-y en cliquant sur Paiements dans la navigation de votre garage.

Le tableau de bord comporte trois onglets :

Onglet Apercu

Ce que vous verrez :

• Cartes recapitulatives en haut :

  • Revenu total : montant brut collecte via les paiements en ligne
  • Revenu net : ce que vous recevez reellement apres les frais
  • Transactions : nombre total de paiements reussis
  • Transaction moyenne : montant moyen des paiements

• Graphique de tendance des revenus : un graphique linéaire montrant vos revenus de paiement quotidiens sur les 14 derniers jours.

• Graphique des methodes de paiement : un graphique a barres horizontales montrant combien de revenus proviennent de chaque marque de carte (Visa, Mastercard, etc.).

• Tableau des transactions recentes : les 5 paiements les plus recents, affichant la date, le nom du client, le service et le montant.

Onglet Transactions

Un tableau complet et pagine de toutes vos transactions de paiement. Chaque ligne affiche :

• Date
• Nom du client
• Numero de facture
• Methode de paiement (marque de carte et 4 derniers chiffres)
• Montant brut
• Frais deduits
• Montant net recu
• Statut de la transaction (reussie, en attente, etc.)

Utilisez les boutons Precedent/Suivant pour naviguer dans votre historique de transactions.

Onglet Frais

Un detail de ce que vous payez en frais de traitement :

• Revenu brut : total des paiements avant les frais
• Frais totaux : frais de plateforme et Stripe combines
• Revenu net : ce qui arrive sur votre compte bancaire

La section de detail des frais montre la repartition entre :

• Frais de plateforme : les frais autoGMS pour le traitement des paiements
• Frais Stripe : les frais standard de traitement des cartes de Stripe
• Deductions totales : le montant combine soustrait de votre revenu brut

Bon a savoir : Vous pouvez cliquer sur le bouton Actualiser a tout moment pour obtenir les dernieres donnees. Le tableau de bord affiche les donnees de vos paiements en ligne (Stripe) uniquement -- les paiements en especes enregistres manuellement sont suivis sur la page Factures.

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10. Factures d'Acompte

autoGMS prend en charge les factures d'acompte pour collecter des paiements anticipes avant le debut des travaux. Cela est particulierement utile pour les reservations en mode projet ou les travaux de grande valeur ou vous avez besoin d'un engagement prealable de la part du client.

Fonctionnement des factures d'acompte

• Les factures d'acompte sont creees depuis la page Finance du Projet (voir Acomptes et avoirs pour les details complets).
• Elles apparaissent sur la page Factures aux cotes des factures classiques, identifiees par un type de facture "Acompte".
• Les acomptes peuvent etre imputes sur des factures standard ou des factures d'etape pour reduire le montant du.
• L'enregistrement des paiements fonctionne de la meme maniere que pour les factures standard -- utilisez Marquer comme paye, envoyez des liens de paiement, ou partagez par e-mail/WhatsApp.

Bon a savoir : Pour un guide complet sur la creation d'acomptes, l'enregistrement des paiements et l'imputation des acomptes sur les factures, consultez la documentation Acomptes et avoirs.

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11. Gerer les remboursements

Si vous devez rembourser un client pour un paiement en ligne :

1. Les remboursements pour les paiements traites via Stripe sont geres par le systeme.
2. Le remboursement est applique a la facture et a l'enregistrement de paiement d'origine.
3. Le statut de la facture sera mis a jour pour refleter le remboursement.

Bon a savoir : Vous pouvez traiter des remboursements totaux ou partiels. Pour les paiements effectues en especes ou par d'autres methodes hors ligne, vous devrez gerer le remboursement en dehors du systeme et mettre a jour la facture manuellement.

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Conseils et bonnes pratiques

• Generez les factures rapidement. Verifiez regulierement l'onglet Non generees pour rester au courant des reservations terminees qui necessitent une facturation. Plus tot vous facturez, plus tot vous etes paye.

• Incluez toujours un e-mail client. Avoir un e-mail enregistre facilite l'envoi de factures et de liens de paiement. S'il en manque un, le dialogue d'envoi de facture vous permet de l'ajouter sur place.

• Utilisez la date d'echeance judicieusement. La valeur par defaut est de 7 jours, ce qui convient a la plupart des situations. Pour les comptes professionnels ou les travaux plus importants, vous pouvez l'etendre a 14 ou 30 jours. Les factures en retard sont signalees automatiquement.

• Profitez des liens de paiement. Si vous avez configure Stripe Connect, les liens de paiement sont le moyen le plus rapide d'etre paye. Le client peut payer depuis son telephone en moins d'une minute.

• Enregistrez les paiements partiels immediatement. Si un client paie une partie d'une facture, enregistrez-le tout de suite pour que vos chiffres restent precis. Le systeme suit le solde courant pour vous.

• Utilisez les remises au lieu de modifier les prix. Plutot que de baisser les prix des lignes de detail, utilisez la fonctionnalite de remise. Cela conserve un enregistrement clair du prix d'origine et de la remise appliquee, ce qui est meilleur pour votre comptabilite.

• Exportez regulierement. Telechargez vos donnees de facture en CSV mensuellement pour vos archives ou pour les partager avec votre comptable.

• Consultez le tableau de bord des paiements chaque semaine. Gardez un oeil sur vos tendances de revenus, la valeur moyenne des transactions et le detail des frais. Cela vous aide a comprendre votre tresorerie et a reperer tout probleme rapidement.

• Completez entierement votre configuration Stripe. Si votre statut indique "Verification en cours" ou "Configuration incomplete", faites un suivi rapidement. Vous ne pouvez pas accepter de paiements en ligne tant que la verification Stripe n'est pas terminee.

• Utilisez les deux canaux d'envoi. Pour les factures importantes, envoyez a la fois par e-mail et WhatsApp. L'e-mail fournit un enregistrement PDF professionnel, tandis que WhatsApp garantit que le client le voit immediatement.

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Questions frequemment posees

Puis-je creer une facture sans reservation ?

Non. Dans autoGMS, les factures sont toujours liees a au moins une reservation terminee. Cela garantit que chaque facture a des enregistrements de service et des details client appropries.

Puis-je modifier une facture apres qu'elle a ete generee ?

Vous pouvez consulter et renvoyer les factures generees, mais les lignes de detail sont verrouillees une fois la facture creee. Si vous devez apporter des modifications, vous devrez annuler la facture existante et en creer une nouvelle a partir de la reservation.

Quelle est la difference entre les onglets "Generees" et "Non generees" ?

L'onglet Generees affiche toutes les factures que vous avez deja creees. L'onglet Non generees affiche les reservations terminees qui n'ont pas encore de facture -- considerez-le comme votre "liste de taches" pour la facturation.

Puis-je combiner plusieurs reservations en une seule facture ?

Oui. autoGMS prend en charge les factures consolidees, qui sont particulierement utiles pour les comptes professionnels ayant plusieurs reservations. Les factures consolidees sont etiquetees comme type "Professionnel" dans le tableau des factures.

Comment fonctionnent les paiements partiels ?

Lorsque vous enregistrez un paiement inferieur au montant total de la facture, le statut de la facture passe a "Partiellement payee". Le systeme suit exactement combien a ete paye et combien est encore du. Vous pouvez enregistrer des paiements supplementaires a tout moment jusqu'a ce que la facture soit entierement payee.

Le client voit-il un lien de paiement dans l'e-mail ?

Oui, si votre garage a active Stripe Connect et que la facture est impayee, un lien de paiement est automatiquement inclus dans l'e-mail de facture. Le client peut cliquer sur le lien pour payer en ligne avec sa carte.

Que se passe-t-il si un lien de paiement expire ?

Les liens de paiement peuvent etre manuellement annules (expires) depuis le menu d'actions de la facture. Si un lien est expire ou annule, vous pouvez en creer un nouveau a tout moment.

Ai-je besoin de Stripe Connect pour utiliser la facturation ?

Non. Vous pouvez creer, envoyer et gerer des factures sans Stripe Connect. Stripe Connect n'est necessaire que si vous souhaitez accepter les paiements en ligne par carte. Sans lui, vous pouvez toujours envoyer des factures et enregistrer les paiements en especes/hors ligne manuellement.

Quelles devises sont prises en charge ?

autoGMS prend en charge plusieurs devises en fonction de la region de votre garage, y compris AED (EAU), SAR (Arabie saoudite), QAR (Qatar), GBP (Royaume-Uni), EUR (Europe) et USD (International). Vos factures utiliseront automatiquement la devise configuree pour votre garage.

Comment savoir si ma configuration Stripe fonctionne ?

Allez dans Paiements > Parametres. Si votre statut affiche Connecte avec une coche verte, et que le champ Versements affiche "Active", vous etes pret a accepter des paiements. Vous pouvez egalement cliquer sur Ouvrir le tableau de bord Stripe pour verifier directement dans Stripe.

Ou puis-je voir les frais factures sur mes paiements ?

Allez dans le Tableau de bord des paiements et cliquez sur l'onglet Frais. Celui-ci affiche un detail complet des frais de plateforme, des frais de traitement Stripe et de votre revenu net apres deductions.

Puis-je envoyer des factures via WhatsApp ?

Oui. Lorsque vous utilisez le dialogue d'envoi de facture, vous pouvez choisir WhatsApp comme methode de livraison. Le systeme telechargera le PDF sur votre appareil et ouvrira WhatsApp avec un message pre-ecrit. Vous joignez le PDF et l'envoyez. Si le client n'a pas de numero de telephone enregistre, vous pouvez en ajouter un directement dans le dialogue.