إدارة المخزون

نظرة عامة

إدارة المخزون هي المركز الرئيسي لورشتك لتتبع القطع والمستلزمات. تتيح لك:

• معرفة كمية المخزون المتاحة لديك بالضبط في أي وقت
• الحصول على تنبيهات قبل نفاد العناصر الحرجة
• تخصيص القطع مباشرة للأعمال بحيث يُتتبع الاستخدام تلقائياً
• استيراد مئات العناصر مرة واحدة باستخدام جدول بيانات
• مسح الباركود للعثور على العناصر أو تخصيصها للأعمال فوراً
• نقل المخزون بين الورشات في مؤسستك
• مراجعة سجلات نشاط مفصّلة تُظهر كل تغيير في المخزون

سواء كنت تدير ورشة واحدة أو عدة مواقع، تساعدك هذه الميزة في تجنب التوقف المكلّف بسبب القطع المفقودة وتمنحك رؤية واضحة لأين تذهب أموالك.

---

كيفية الوصول إلى المخزون

1. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم autoGMS.
2. افتح القائمة الجانبية واختر ورشتك.
3. انقر على المخزون في التنقل الجانبي.

ستصل إلى صفحة المخزون الرئيسية التي تعرض جميع عناصرك في جدول قابل للبحث والتصفية.

معلومة مفيدة: المخزون متاح لمالكي الورشات ومشرفي الورشات ومالكي المؤسسات. يمكن للفنيين عرض العناصر المخصصة لأعمالهم لكن لا يمكنهم تعديل قائمة المخزون.

---

ما ستراه: لوحة المخزون

عند فتح صفحة المخزون، سترى عدة مناطق:

بطاقات الملخص (أعلى الصفحة)

أربع بطاقات في الأعلى تمنحك لقطة سريعة:

• إجمالي العناصر -- العدد الإجمالي لعناصر المخزون في ورشتك.
• العناصر النشطة -- عدد العناصر النشطة والمتاحة للاستخدام حالياً.
• مخزون منخفض -- العناصر التي انخفضت دون حدها الأدنى وتحتاج إعادة تخزين قريباً.
• نفد المخزون -- العناصر بكمية صفر متبقية. تحتاج اهتماماً فورياً.

جدول المخزون

أسفل بطاقات الملخص يوجد جدول المخزون الرئيسي. كل صف يعرض:

• اسم العنصر
• الفئة (مثلاً فلاتر، زيوت، فرامل)
• مستوى المخزون الحالي
• نوع الوحدة (قطع، لترات، كيلوغرامات، إلخ.)
• سعر التكلفة وسعر البيع
• حالة المخزون (شارة مرمّزة بالألوان تُظهر: متوفر، مخزون منخفض، أو نفد المخزون)

العناصر التي نفد مخزونها مميّزة بالأحمر. العناصر ذات المخزون المنخفض مميّزة بالكهرماني. هذا يجعل من السهل اكتشاف ما يحتاج اهتماماً بنظرة واحدة.

التصفية والبحث

فوق الجدول، ستجد:

• شريط البحث -- اكتب أي جزء من اسم عنصر لتصفية القائمة فوراً.
• فلتر الفئة -- اختر فئة محددة لتضييق النتائج.
• فلتر حالة المخزون -- اعرض فقط العناصر ذات المخزون المنخفض أو التي نفد مخزونها أو جميع العناصر.

---

دليل خطوة بخطوة

1. إضافة عناصر المخزون

يمكنك إضافة عناصر واحداً تلو الآخر أو بشكل جماعي.

إضافة عنصر واحد

1. انقر على زر إضافة عنصر (زر "+" في أعلى صفحة المخزون).
2. سيظهر نموذج بالحقول التالية:

الحقل	مطلوب؟	الوصف
اسم العنصر	نعم	اسم القطعة أو المستلزم (مثلاً "فلتر زيت"، "طقم تيل فرامل")
رمز المنتج (SKU)	لا	رمز فريد لهذا العنصر. انقر "إنشاء" لإنشاء واحد تلقائياً.
الباركود	لا	باركود الشركة المصنعة. يمكنك كتابته أو استخدام زر المسح لالتقاطه بالكاميرا.
العلامة التجارية	لا	اسم الشركة المصنعة أو العلامة التجارية (مثلاً Bosch، Mobil، NGK)
الفئة	نعم	اختر من الفئات الشائعة مثل فلاتر، زيوت، بطاريات، إطارات، فرامل، كهربائيات، وغيرها
المورد الرئيسي	لا	اختر من قائمة الموردين المحفوظة
المخزون الحالي	لا	عدد الوحدات المتاحة حالياً
الحد الأدنى	لا	مستوى المخزون الذي تريد تلقي تنبيه مخزون منخفض عنده
نوع الوحدة	لا	كيف يُقاس هذا العنصر: قطع، لترات، كيلوغرامات، أمتار، لفات، غالونات، أطقم، زجاجات، أنابيب، أو أخرى
سعر التكلفة	لا	ما تدفعه مقابل هذا العنصر
سعر البيع	لا	ما تتقاضاه من العملاء مقابل هذا العنصر
سعر الشراء الطارئ	لا	السعر الذي تدفعه عندما تحتاج لتوفير هذا العنصر بشكل عاجل
الوصف	لا	أي ملاحظات إضافية عن هذا العنصر

3. انقر حفظ لإضافة العنصر.

معلومة مفيدة: فعّل مفتاح "إضافة وإنشاء آخر" في أسفل النموذج إذا كنت تضيف عدة عناصر متتالية. سيبقى النموذج مفتوحاً بعد كل حفظ، مع الاحتفاظ بتحديدات الفئة ونوع الوحدة لتتمكن من إضافة العنصر التالي أسرع.

ما ستراه

أثناء ملء سعر التكلفة وسعر البيع، يحسب النموذج تلقائياً ويعرض:

• هامش الربح -- النسبة المئوية التي تكسبها على كل وحدة مباعة.
• ربح الوحدة -- المبلغ الدقيق المكتسب لكل عنصر.
• إجمالي قيمة المخزون -- قيمة مخزونك الحالي بناءً على سعر التكلفة.

---

2. تعديل عنصر

1. ابحث عن العنصر في جدول المخزون.
2. انقر على صف العنصر أو أيقونة التعديل.
3. سيظهر نموذج تعديل العنصر، مملوءاً مسبقاً بجميع القيم الحالية.
4. أجرِ تغييراتك وانقر حفظ.

يمكنك تحديث أي حقل، بما في ذلك تبديل العنصر بين حالة نشط وغير نشط. العناصر غير النشطة تُخفى من قوائم تخصيص الأعمال لكنها تبقى في سجلاتك.

---

3. حذف عنصر

1. ابحث عن العنصر الذي تريد إزالته.
2. انقر على أيقونة الحذف في صف العنصر.
3. أكّد الحذف عند المطالبة.

معلومة مفيدة: إذا كان العنصر مخصصاً حالياً لأي أعمال نشطة، سيحذّرك النظام قبل السماح بالحذف. هذا يمنع الإزالة العرضية للعناصر التي لا تزال قيد الاستخدام.

---

4. إدارة مستويات المخزون

تحديث المخزون السريع

لتعديل مخزون عنصر واحد:

1. انقر على زر تحديث المخزون في صف العنصر.
2. اختر العملية:
   • إضافة مخزون -- عند استلام مخزون جديد من مورد.
   • إزالة مخزون -- عند الحاجة لتقليل المخزون يدوياً (مثلاً بضائع تالفة، تصحيحات).
3. أدخل الكمية.
4. سيعرض لك النظام معاينة لمستوى المخزون الجديد قبل التأكيد.
5. انقر إضافة مخزون أو إزالة مخزون للتطبيق.

ما ستراه: معاينة تُظهر "مستوى المخزون الجديد سيكون: X وحدة" لتتمكن من التحقق من التغيير قبل الالتزام.

---

5. الفئات

تساعدك الفئات في تنظيم مخزونك في مجموعات منطقية. يأتي autoGMS بفئات ورشة شائعة محمّلة مسبقاً:

• فلاتر، زيوت، بطاريات، إطارات، فرامل، كهربائيات، تبريد، محرك، ناقل حركة، تعليق، قطع هيكل، إكسسوارات، مستهلكات، سوائل، أدوات، وغيرها.

يمكنك أيضاً إنشاء فئات مخصصة خاصة بك. عند استيراد عناصر عبر CSV، يتم إنشاء أي أسماء فئات جديدة تلقائياً.

---

6. تنبيهات المخزون المنخفض

يراقب النظام مستويات مخزونك باستمرار مقابل الحدود الدنيا التي حددتها لكل عنصر.

في صفحة المخزون

العناصر دون حدها تُحدّد بشارة "مخزون منخفض" كهرمانية. العناصر بكمية صفر تُظهر شارة "نفد المخزون" حمراء. تظهر هذه العناصر في الأعلى عند استخدام فلتر حالة المخزون.

في لوحة تحكم الورشة

تظهر بطاقة تنبيهات المخزون في لوحة تحكم ورشتك وتعرض:

• ملخص صحي بأربعة إحصائيات: إجمالي العناصر، سليمة، مخزون منخفض، وحرجة (نفد المخزون)
• قائمة بأكثر العناصر إلحاحاً التي تحتاج اهتماماً، مع عناصر نفاد المخزون في المقدمة
• زر "إعادة طلب" سريع بجوار كل عنصر يأخذك إلى صفحة المخزون

معلومة مفيدة: عندما تكون جميع عناصرك بمخزون كافٍ، تعرض بطاقة لوحة التحكم رسالة خضراء "جميع الأنظمة سليمة" بدلاً من ذلك. هذا تأكيد سريع بأن كل شيء في حالة جيدة.

---

7. تخصيص القطع للأعمال

إحدى أقوى ميزات إدارة المخزون هي القدرة على تخصيص القطع مباشرة لأعمال الخدمة (الحجوزات). هذا يخصم المخزون تلقائياً ويتتبع بالضبط أي القطع استُخدمت لكل عمل.

كيفية تخصيص القطع

1. افتح حجزاً (عمل) من صفحة الحجوزات.
2. في عرض تفاصيل العمل، ابحث عن قسم المخزون/القطع.
3. انقر تخصيص مخزون (أو أيقونة "+").
4. سيظهر مربع حوار يعرض جميع عناصر المخزون المتاحة.
5. استخدم شريط البحث للعثور على العناصر بالاسم، أو استخدم تبويبات الفئات للتصفح.
6. حدد المربع بجوار كل عنصر تريد تخصيصه.
7. لكل عنصر محدد، استخدم أزرار الزيادة/النقصان أو اكتب الكمية.
8. انقر تخصيص العناصر.

ما ستراه:

• كل عنصر يعرض فئته والمخزون المتاح وتكلفة الوحدة وسعر البيع.
• العناصر ذات المخزون المنخفض مُحدّدة بأيقونة تحذير.
• فقط العناصر التي لديها مخزون متاح تُعرض (العناصر التي نفد مخزونها مُصفّاة).
• عداد في الأسفل يُظهر عدد العناصر التي حددتها.

معلومة مفيدة: يُخصم المخزون فوراً عند تخصيص العناصر. إذا لم يكن لدى عنصر مخزون كافٍ للكمية المطلوبة، سيمنع النظام التخصيص.

تعديل تخصيص

بعد تخصيص عناصر لعمل، يمكنك تعديل الكمية:

1. ابحث عن العنصر المخصص في قائمة قطع العمل.
2. انقر على زر التعديل.
3. غيّر الكمية بالزيادة أو النقصان.
4. يعرض النظام معاينة للتغيير (مثلاً "زيادة بمقدار قطعتين" أو "نقصان بمقدار قطعة واحدة").
5. انقر تحديث التخصيص.

إذا زدت الكمية، يُخصم مخزون إضافي. إذا نقّصتها، يُعاد الفرق إلى المخزون.

تأكيد الاستخدام عند إكمال العمل

عند إكمال عمل، يطلب منك النظام تأكيد كمية كل قطعة مخصصة فعلياً مُستخدمة:

1. يظهر مربع حوار تأكيد يعرض كل عنصر مخصص.
2. لكل عنصر، تُعرض "الكمية المخصصة" بجوار حقل إدخال لـ "الكمية الفعلية المستخدمة".
3. عدّل الكمية المستخدمة إذا اختلفت عما تم تخصيصه أصلاً.
4. انقر تأكيد للعناصر الفردية أو تأكيد الكل وإكمال للإنهاء.

أي كمية غير مستخدمة (هدر) تُعاد تلقائياً إلى مخزونك. يتتبع النظام ويعرض نسب الهدر لمساعدتك في تحسين الكفاءة بمرور الوقت.

---

8. مسح الباركود

يدعم autoGMS مسح الباركود لتسريع عمليات البحث في المخزون وتخصيص الأعمال.

مسح الباركود عند إضافة أو تعديل عنصر

1. في نموذج إضافة عنصر أو تعديل عنصر، انقر على أيقونة مسح الباركود بجوار حقل الباركود.
2. ستنشط كاميرا جهازك.
3. وجّه الكاميرا إلى باركود المنتج.
4. يُلتقط رقم الباركود تلقائياً.
5. أكّد الباركود الملتقط أو امسح مرة أخرى إذا لزم الأمر.

المسح للتخصيص: إضافة قطع للأعمال

يتيح لك هذا التدفق المبسط مسح باركود وتخصيص العنصر لعمل في خطوة واحدة:

1. افتح عملاً واستخدم خيار مسح الباركود.
2. وجّه الكاميرا إلى باركود المنتج (أو أدخله يدوياً).
3. يبحث النظام عن العنصر في مخزونك ويعرض تفاصيله: الاسم، العلامة التجارية، حالة المخزون، الكمية المتاحة، وسعر البيع.
4. عدّل الكمية التي تريد تخصيصها.
5. يُحدَّث إجمالي السطر تلقائياً.
6. انقر إضافة للعمل لتخصيصه.

ما ستراه: العنصر المكتشف معروض مع شارة حالة مخزونه (متوفر، مخزون منخفض، أو نفد المخزون)، وسعر البيع لكل وحدة، ومحدد كمية بأزرار زيادة/نقصان.

معلومة مفيدة: إذا لم يكن لدى جهازك كاميرا، أو لم تتمكن الكاميرا من قراءة الباركود، يمكنك التبديل إلى وضع الإدخال اليدوي في أي وقت. فقط انقر "إدخال الباركود يدوياً" واكتب الرقم.

صيغ الباركود المدعومة

يدعم الماسح أكثر صيغ باركود المنتجات شيوعاً:

• EAN-13 وEAN-8 (رقم المقالة الأوروبي)
• UPC-A وUPC-E (رمز المنتج العالمي)
• Code 128

---

9. الاستيراد الجماعي عبر CSV

إذا كان لديك عدد كبير من العناصر لإضافتها، يمكنك استيرادها مرة واحدة باستخدام جدول بيانات CSV.

خطوة بخطوة: استيراد المخزون

1. في صفحة المخزون، انقر على زر استيراد.
2. يفتح مربع حوار الاستيراد بعملية من ثلاث خطوات: رفع، مراجعة، إكمال.

الخطوة 1 -- تحميل القالب

• انقر تحميل القالب للحصول على ملف CSV مُنسّق مسبقاً ببيانات نموذجية وملاحظات مرجعية.
• افتح الملف في أي تطبيق جدول بيانات (Excel، Google Sheets، إلخ.).
• املأ بيانات عناصرك متبعاً الأمثلة المُقدّمة.

يتضمن القالب هذه الأعمدة:

العمود	مطلوب؟	ملاحظات
name	نعم	اسم العنصر
sku	لا	يُستخدم لمطابقة العناصر الموجودة للتحديثات
category	نعم	إحدى الفئات الشائعة، أو اسم فئة جديد
currentStock	لا	يُعيّن إلى 0 إذا تُرك فارغاً
cost	لا	سعر الشراء لكل وحدة
sellingPrice	لا	السعر المواجه للعميل لكل وحدة
minimumThreshold	لا	يُعيّن إلى 0 إذا تُرك فارغاً
unitType	لا	يجب أن يكون أحد: pieces، liters، meters، rolls، kilograms، gallons، sets، bottles، tubes، other
description	لا	أي ملاحظات عن العنصر
supplier	لا	اسم المورد

الخطوة 2 -- الرفع والمراجعة

• اسحب وأفلت ملف CSV على منطقة الرفع، أو انقر لتصفح الملف.
• سيحلل النظام ملفك ويعرض معاينة للبيانات.
• سترى ملخصاً: إجمالي الصفوف المكتشفة، أي مشكلات في التحقق، وأي فئات جديدة سيتم إنشاؤها.
• الصفوف التي بها مشكلات تُحدّد وسيتم تخطيها أثناء الاستيراد. الصفوف الصالحة ستُستورد.

الخطوة 3 -- الاستيراد والنتائج

• انقر استيراد X عنصر لبدء الاستيراد.
• بعد الإكمال، تعرض شاشة النتائج بالضبط ما حدث: كم عنصر تم إنشاؤه وتحديثه وتخطيه.
• إذا تم تخطي أي صفوف، تُسرد أرقام الصفوف والأسباب المحددة.

معلومة مفيدة:

• الحجم الأقصى للملف 5 ميجابايت.
• حد أقصى 500 صف لكل استيراد.
• إذا كان لعنصر في ملف CSV رمز منتج (SKU) يطابق عنصراً موجوداً، سيتم تحديث العنصر الموجود بالقيم الجديدة بدلاً من إنشاء نسخة مكررة.
• الفئات الجديدة الموجودة في ملف CSV تُنشأ تلقائياً -- لا تحتاج لإعدادها مسبقاً.
• تُطبّع الفئات تلقائياً (تُحوّل المسافات إلى شرطات سفلية ويُحوّل النص إلى أحرف صغيرة).

---

10. نقل المخزون بين الورشات

إذا كانت مؤسستك تضم عدة ورشات، يمكنك نقل المخزون بين المواقع.

إنشاء طلب نقل

1. في صفحة المخزون، انقر على زر نقل.
2. يفتح مربع حوار إدارة النقل بثلاثة تبويبات: إنشاء طلب، نشط، وسجل.
3. في تبويب إنشاء طلب:
   • اختر الورشة المصدر (من أين يأتي العنصر).
   • اختر الورشة الوجهة (إلى أين يذهب العنصر).
   • ابحث عن العنصر المراد نقله واختره.
   • أدخل الكمية.
   • حدد الأولوية: منخفضة، عادية، عالية، أو عاجلة.
   • اكتب سبب النقل (مطلوب).
4. انقر إنشاء النقل.

سير عمل الموافقة على النقل

تمر عمليات النقل بعملية موافقة:

1. بانتظار الموافقة -- تم تقديم طلب النقل وينتظر الموافقة.
2. موافق عليه / بانتظار الاستلام -- وافق مدير على الطلب. العنصر جاهز للتجميع.
3. مكتمل -- أكدت الورشة المستقبلة استلام العناصر.

يمكن للمديرين الموافقة على النقل أو رفضه من تبويب نشط. عند الموافقة على نقل، انقر زر الإكمال بمجرد وصول العناصر فعلياً.

سجل النقل

يعرض تبويب السجل جميع عمليات النقل المكتملة والمرفوضة والملغاة. كل إدخال يعرض اسم العنصر ورمز المنتج والورشة المصدر والوجهة والكمية والحالة والأولوية والتاريخ.

معلومة مفيدة: يمكنك نقل العناصر التي لديها مخزون متاح في الورشة المصدر فقط. يتحقق النظام من ذلك قبل السماح بالطلب.

---

11. سجل نشاط المخزون

يُسجّل كل تغيير في مخزونك في سجل نشاط مفصّل. يمنحك مسار تدقيق كامل لما حدث ومتى ومن قام بالتغيير.

يتتبع سجل النشاط أحداثاً مثل:

• إنشاء أو تحديث عناصر
• إضافة أو إزالة مخزون
• تخصيص عناصر للأعمال
• تأكيد الاستخدام في الأعمال المكتملة
• إعادة الهدر إلى المخزون
• عمليات النقل بين الورشات

يمكنك تصفية سجل النشاط حسب:

• نطاق التاريخ -- مشاهدة التغييرات لفترة محددة.
• نوع الحدث -- التركيز على نوع محدد من التغيير (مثلاً إضافات المخزون فقط).
• العنصر -- مشاهدة السجل الكامل لعنصر مخزون محدد.
• المستخدم -- مشاهدة جميع التغييرات التي أجراها عضو فريق معيّن.

---

12. تقارير وإحصائيات المخزون

إحصائيات المخزون

توفر لوحة المخزون إحصائيات رئيسية تشمل:

• عدد إجمالي العناصر والعناصر النشطة
• أعداد المخزون المنخفض ونفاد المخزون
• إجمالي الأعمال التي تستخدم المخزون
• العناصر المخصصة عبر جميع الأعمال
• نسبة الهدر -- مقياس عام لكمية المواد المخصصة التي تبقى غير مستخدمة

تقارير الاستخدام

لأي عنصر فردي، يمكنك عرض تقرير استخدام يُظهر:

• مدى تكرار استخدام العنصر
• أي الأعمال خُصص لها
• متوسط الاستخدام لكل عمل
• اتجاهات الهدر بمرور الوقت

يمكنك تصفية هذه التقارير حسب نطاق التاريخ.

تقارير المخزون

أنشئ تقارير مخزون مصفّاة حسب:

• الفئة
• عناصر المخزون المنخفض فقط
• نطاق التاريخ

تساعدك هذه التقارير في تخطيط قرارات الشراء وتحديد العناصر التي تنفد باستمرار.

---

13. مبيعات القطع المباشرة (OTC)

تتيح لك مبيعات القطع المباشرة (OTC) تسجيل بيع قطع الغيار مباشرة للعملاء الزائرين أو العملاء الحاليين -- بشكل مستقل عن استخدام القطع في أعمال الورشة. هذا مثالي للورشات التي تبيع القطع عبر المنضدة بالإضافة إلى تقديم خدمات الصيانة.

تسجيل عملية بيع مباشر

1. في صفحة المخزون، انقر على زر تسجيل بيع مباشر.
2. يظهر مربع حوار يحتوي على الحقول التالية:

الحقل	مطلوب؟	الوصف
عنصر المخزون	نعم	اختر العنصر الذي تبيعه. تُعرض فقط العناصر التي لديها مخزون متاح.
الكمية	نعم	عدد الوحدات التي يشتريها العميل. يجب ألا تتجاوز المخزون المتاح.
سعر الوحدة	لا	مملوء مسبقاً من سعر بيع العنصر. يمكنك تعديله.
العميل	لا	اختر عميلاً حالياً، أو أنشئ عميلاً جديداً، أو اتركه كـ "عميل زائر".
المرجع	لا	رقم إيصال أو مرجع داخلي لسجلاتك.
ملاحظات	لا	أي ملاحظات إضافية حول عملية البيع.

3. يتم تحديث إجمالي السطر تلقائياً عند تعديل الكمية والسعر.
4. انقر تسجيل البيع للإتمام.

ربط العميل

لديك ثلاثة خيارات لحقل العميل:

• عميل زائر / بدون ربط بعميل -- لعمليات البيع المباشرة المجهولة عبر المنضدة.
• اختيار عميل حالي -- اختر من قاعدة بيانات عملائك. يتم ملء الاسم ومعلومات الاتصال تلقائياً.
• إضافة عميل جديد -- أنشئ عميلاً جديداً مباشرة بإدخال الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني (اختياري). يتم إنشاء العميل في قاعدة بياناتك قبل تسجيل عملية البيع.

ما يحدث بعد التسجيل

• يتم تقليل مخزون العنصر بالكمية المباعة.
• يتم إنشاء إدخال في سجل النشاط لأغراض التدقيق.
• إذا تم ربط البيع بعميل، تظهر عملية البيع في سجل مشترياته.

---

14. أطقم المخزون (قوائم المواد)

تتيح لك الأطقم تجميع عدة عناصر مخزون معاً بحيث يمكن تخصيصها للأعمال كوحدة واحدة. عند تخصيص طقم لحجز، يتم توسيع مكوناته تلقائياً إلى بنود فردية بالكميات الصحيحة.

إنشاء طقم

1. عند إضافة أو تعديل عنصر مخزون، ابحث عن قسم مكونات الطقم.
2. انقر إضافة لإضافة مكوّن.
3. لكل مكوّن، اختر عنصر مخزون موجود وحدد الكمية.
4. يمكن تحديد المكونات كـ اختيارية -- المكونات الاختيارية تُضمّن افتراضياً لكن يمكن إزالتها عند تخصيص الطقم لعمل.
5. احفظ العنصر. أصبح الآن طقماً.

كيف تعمل الأطقم في الأعمال

عند تخصيص طقم لحجز:

• يتم توسيع كل مكوّن إلى بند خاص به.
• يُخصم المخزون لكل مكوّن على حدة.
• يمكنك تعديل الكميات أو إزالة المكونات الاختيارية قبل التأكيد.

معلومة مفيدة: الأطقم توفّر الوقت لحزم الخدمة الشائعة. على سبيل المثال، أنشئ "طقم تغيير زيت" يحتوي على فلتر زيت وحلقة سدادة التصريف و5 لترات من زيت المحرك. تخصيص هذا الطقم لعمل يضيف العناصر الثلاثة جميعها في خطوة واحدة.

---

15. تصدير بيانات المخزون

يمكنك تصدير بيانات مخزونك لاستخدامها في أدوات أخرى أو لحفظ السجلات. استخدم خيار التصدير في صفحة المخزون لتحميل قائمة مخزونك الحالية، بما في ذلك جميع تفاصيل العناصر ومستويات المخزون ومعلومات التسعير.

---

نصائح وأفضل الممارسات

• حدد حدوداً دنيا ذات معنى. فكّر في المدة التي يستغرقها إعادة تخزين عنصر ومدى سرعة استخدامك له. إذا كان فلتر الزيت يستغرق 3 أيام لإعادة الطلب وتستخدم 5 يومياً، حدد الحد الأدنى بـ 15 على الأقل.

• استخدم رموز المنتجات (SKU) باستمرار. تجعل رموز المنتجات البحث عن العناصر سهلاً وهي ضرورية لميزة استيراد CSV لمطابقة العناصر الموجودة. استخدم ميزة الإنشاء التلقائي لإنشاء رموز المنتجات بسرعة.

• راجع تنبيهات المخزون المنخفض يومياً. اجعل فحص تنبيهات مخزونك جزءاً من روتينك الصباحي. تجعل بطاقة لوحة التحكم هذا سريعاً وسهلاً.

• أكّد الاستخدام عند إكمال الأعمال. أخذ 30 ثانية لتأكيد الاستخدام الفعلي للقطع يبقي مستويات مخزونك دقيقة ويساعدك في فهم أنماط الهدر.

• استخدم الفئات للبقاء منظماً. عيّن كل عنصر لفئة. هذا يجعل التصفية أسرع ويساعد عند إنشاء التقارير.

• ابدأ باستيراد CSV. إذا كنت تُعدّ المخزون لأول مرة، أدرج جميع عناصرك في قالب CSV واستوردها مرة واحدة. يمكنك دائماً ضبط التفاصيل لاحقاً.

• امسح الباركود عند إضافة عناصر جديدة. تخزين الباركود عند إضافة عنصر لأول مرة يعني أنه يمكنك استخدام المسح للتخصيص لاحقاً لتسريع سير عمل الأعمال.

• حافظ على تحديث أسعار البيع. أسعار البيع الدقيقة تضمن أن حسابات تكلفة الأعمال والفواتير تعكس المبالغ الصحيحة.

• استخدم عمليات النقل بدلاً من التعديلات اليدوية. عند نقل المخزون بين الورشات، استخدم دائماً ميزة النقل بدلاً من الإزالة يدوياً من واحدة والإضافة لأخرى. تُنشئ عمليات النقل مسار تدقيق صحيح.

---

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكنني التراجع عن تغيير في المخزون؟ ج: لا يوجد زر "تراجع"، لكن يمكنك إجراء تعديل تصحيحي. مثلاً إذا أضفت 10 وحدات عن طريق الخطأ، استخدم خيار "إزالة مخزون" لطرح 10. سيعرض سجل النشاط كلا التغييرين لسجلاتك.

س: ماذا يحدث للمخزون عند إلغاء عمل؟ ج: أي قطع تم تخصيصها للعمل تُعاد تلقائياً إلى مخزونك.

س: هل يمكن للفنيين إضافة قطع للأعمال؟ ج: يمكن للفنيين عرض القطع المخصصة لأعمالهم. القدرة على تخصيص القطع متاحة لمالكي ومشرفي الورشات.

س: ماذا لو احتجت فئة غير موجودة في القائمة؟ ج: تُنشأ الفئات المخصصة تلقائياً عند استيراد CSV باسم فئة جديد. يمكنك أيضاً إنشاء فئات من خلال خيارات إدارة الفئات في صفحة المخزون.

س: هل يعمل ماسح الباركود على جميع الأجهزة؟ ج: يعمل الماسح على الأجهزة التي تحتوي على كاميرا. يستخدم كشف الباركود المدمج في متصفحك عند توفره (Chrome وSafari)، مع بديل تلقائي للمتصفحات الأخرى. إذا لم يعمل المسح على جهازك، يمكنك دائماً إدخال رقم الباركود يدوياً.

س: ما وحدات القياس المدعومة؟ ج: يدعم autoGMS: قطع، لترات، كيلوغرامات، أمتار، لفات، غالونات، أطقم، زجاجات، أنابيب، وخيار "أخرى" عام. الوحدات القابلة للعد (قطع، أطقم، لفات، زجاجات، أنابيب) تُعرض دائماً كأعداد صحيحة. الوحدات القابلة للقياس (لترات، كيلوغرامات، أمتار، غالونات) تدعم القيم العشرية.

س: هل يمكنني رؤية المخزون عبر جميع ورشاتي؟ ج: كل ورشة تحتفظ بمخزونها الخاص. إذا كانت مؤسستك تضم عدة ورشات، يمكنك استخدام ميزة النقل لنقل المخزون بين المواقع. توفر لوحة تحكم المؤسسة رؤية عبر الورشات لصحة المخزون.

س: كيف يتعامل الاستيراد مع العناصر المكررة؟ ج: يستخدم الاستيراد مطابقة رمز المنتج (SKU). إذا كان لعنصر في ملف CSV رمز منتج يطابق عنصراً موجوداً في ورشتك، يتم تحديث العنصر الموجود بالقيم الجديدة من CSV. العناصر بدون رمز منتج مطابق تُنشأ كإدخالات جديدة.

س: هل هناك حد لعدد العناصر التي يمكنني تتبعها؟ ج: لا يوجد حد صارم لعدد عناصر المخزون. النظام مصمم للتعامل مع مخزونات كبيرة بكفاءة مع البحث والتصفية وترقيم الصفحات.

س: ما العملات المدعومة للتسعير؟ ج: يستخدم تسعير المخزون العملة المُعدّة لورشتك. يدعم autoGMS AED وSAR وQAR وGBP وEUR وUSD وعملات إقليمية أخرى.

---

تحتاج مزيداً من المساعدة؟ تواصل مع مدير حساب autoGMS الخاص بك أو قم بزيارة قسم الدعم في لوحة تحكمك.